回頭客，俗話也講老主顧，對于生意人，真正稱得上是“上帝”了。農資人就更應該好好思考一下如何穩(wěn)住并且增加回頭客這個棘手的問題。
    和找媳婦一樣，除了要求媳婦人品好，也希望長得好看。我們賣農資也一樣，除了要保證農資品需要質量好、安全環(huán)保，也要讓自己家經營的農資門店起碼室內干凈、物品整齊，讓人看起來很舒服。
    店鋪商品要多而全，一些連帶商品也要盡可能備齊全，往往有時候，顧客會因為你有這種“不常用”的商品而別人沒有，或者你家商品更齊全而選擇光顧你的門店，這是人們自身的一種特質，物品更多的超市有更多選擇性而增加了吸引力，農資界有句話，“不要讓你的客戶買了農藥卻配不上防毒面具”。
    不同農資店規(guī)模不一樣，但對商品種類、品牌等的區(qū)分有序、整齊的排列，會激發(fā)顧客購買欲。比如，比較講究一些的農資店，采用花卉、綠植美化了店面環(huán)境，添加幾分生機；對一些非特殊環(huán)境保存的農資品，采用射燈補光，這些小細節(jié)讓人賞心悅目，給人營造了溫馨的購物氛圍。
    其實大家一定有所了解，國內三四線城市、農村的各類商店，很大一部分都沒有設置“衛(wèi)生間”。衛(wèi)生間對于這些商店來說，實在算是“特殊服務”了。
    有人下鄉(xiāng)調研時就親歷過這樣一種情況，銷售員經過一番專業(yè)、認真的推銷，最后打動了顧客并決定要買，準備簽單時卻問了一句話，“老板，你這有衛(wèi)生間嗎？”，老板說，我這里沒有，前面一家超市里面有�！笨烧l知這么一句話，讓煮熟的鴨子飛了，一筆生意最后不了了之。
    既然要售賣商品，營造一種好的銷售氛圍就比較重要，經銷商可以選擇簡潔、通俗、有吸引力的廣告張貼、擺設于店鋪合適位置。不同季節(jié)、節(jié)日采取不同促銷方式增加店鋪客流量，比如春耕或秋播時節(jié)，采用購買農資贈送禮品、團購活動等來吸引農戶。
    但是，采用形式多樣的促銷活動，最終還是應該本著真正惠農的心態(tài)優(yōu)惠于客戶，不然，策劃好的促銷也都是徒勞或者適得其反。
    如今，單憑你坐在店鋪里等待農戶或在店鋪外進行導購是撐不住生意的，很多農資人都是主動出擊，開車下鄉(xiāng)、走訪農戶、深入田間，把自己的產品向潛在的顧客傳播，把農資的廣告通過農技指導做在田地間，即使剛開始沒有顧客的農資店，經過一系列勤懇推廣，知名度、口碑都會隨顧客一起到來。
    江西有一王姓經銷商，利用定制化服務將生意做大起來。因為不同顧客需求不同，有的顧客較為“特殊”，他將整裝農資產品拆散后分裝到1-40規(guī)格的小包，再根據顧客實際要求的數量銷售。王老板還非常用心，經常拜訪農戶、走訪田間，把一些種植好的經驗記錄下來進行了整理，做成小冊子送給購買農資的客戶，吸引了不少回頭客。只要用心并誠心誠意的為客戶服務，回頭客就會越來越多哦！